重庆博永物业保安公司分享,严禁任何保安人员用武力解决公司内部矛盾,尤其是不能打公司内部员工,违者除罚款外即无工资解雇并承担相应责任。在此,向有需要的朋友简单介绍下公司保安人员的注意事项:
一、营业前:
1、把好后门关:确保区域安全,认真做好盘查,非公司员下不得入内;
2、做好白班记录、监控工作,确保保安工作无突发意外事件发生;
3、员工上、下班出入应严格执行查包例行检查,发现酒水、饮品、食物严禁带入,按公司制度执行。保安人员对员工进、出进行验证查包时,要充分运用礼貌待人、文明用语,做到态度不强硬,不耍特权,切记禁推拉现象发生,如有不配合、不服从检查者,可开罚单并交队长或相关负责人;
二、营业中:
1、严格杜绝营业中点单服务员、外联人员出入,需出入者必须经过部门负责人签放行条或用对讲机通知;
2、严禁因任何原因对吸食毒品的客人往开一面或参与吸食毒品,一旦发现,出罚款外及无工资解雇;
3、合理分配保安岗位,以确保各重要岗位有人,避免损耗和意外的发生,如:安检门、DJ台、各通道、后勤及收银处、居高临下处、监控处、大厅现场等;
4、严格巡视现场,发现意外突发事件必须在场外解决,将事件控制在萌芽状态;
5、严禁在沙发等现场位置闲坐、打瞌睡、休息、抽烟,影响正常营业;
6、严禁行走时抽烟,严禁营业中进入水果间或厨房吃生果或小食,严禁与员工闲聊;
7、当有客人喝醉时应密切注意,防止客人影响他人、遗失物品和损坏公物;
8、维护公司内公共场所的正常营业秩序,做好四防、四勤、三不、一及时,即:防火、防盗、防爆、防灾害事故的发生;“四勤”即:勤查、勤问、勤走、勤看;“三不”即:不推、不拖、不扯皮“一及时”即:及时处理
9、客人入场应提醒寄存,以防带入酒水饮品;
10、巡视中要注意对客人偷客人物品的监管,对各营业部的工作配合,特别是对客人身体动作的观察。保安人员值勤时,要做到精神饱满、着装整洁、姿态端正、礼貌用语、细心观察、公平合理、符合公司要求。
11、不得闲聊、嬉笑、打闹、看报、吃东西、玩手机、看电视、看表演等与工作无关的事情。保安人员要坚持原则,不徇私情,如有违犯,从重处理。
12、要特别随时注意岗位区域的设备、设施损坏情况,如酒醉者、肇事者,特别是节目部D-j台的设备设施;
三、营业后:
1、每日上岗前10分钟进行交接班,交接班内容含:当班情况、可疑的问题、需解决的问题、完成任务情况、合理化建议等,双方在值班交接本上签名;
2、交班和换班时,如发生意外的情况,由交班人员负主责进行处理,待问题完毕后再进行交接班;
3、交接班应在执勤现场进行,并可逐项、逐段对清情况,设施设备情况以及消防情况进行重点交接;
4、如有客人、外联、任何员工因工作醉酒而不能离开现场,应及时通知该员工部门负责人协助离开或协助保障该员工安全,直至离开; |